Trocas e Devoluções

A equipe da Muito Mais Mulher é composta por profissionais experientes e treinados, dedicados a garantir a máxima qualidade em nossas peças femininas, sempre visando exceder as expectativas de nossos clientes. No entanto, se por algum motivo não atingirmos esse objetivo, não se preocupe, pois oferecemos a opção de devolução do produto dentro de 7 dias após o recebimento. Consulte nossa política de devoluções abaixo.

Todos os itens que oferecemos estão cobertos por nossa garantia de satisfação, pois utilizamos materiais de alta qualidade em sua fabricação. Aproximadamente 97% dos clientes não solicitam a devolução após o recebimento, mas se mesmo assim desejar devolvê-lo, siga os procedimentos abaixo:

O pedido deve ser enviado para o endereço da empresa para avaliação pelo nosso departamento técnico (será verificado se o pedido atende a todos os critérios). Em caso de insatisfação, o cliente assume o custo do frete. No caso de defeito ou divergência no pedido, o frete é coberto pela loja.
Os produtos devem ser enviados nas embalagens originais, mantendo a etiqueta intacta. Não devem apresentar sinais de uso indevido ou lavagem.
O custo do frete de devolução deve ser suportado pelo cliente, pois a mercadoria e o frete são produtos distintos; a mercadoria é fornecida pela loja, enquanto o frete é adquirido pelo cliente diretamente dos Correios no momento da compra. A loja não recebe o valor do frete.

Em caso de reembolso, o processo pode levar até 40 dias para ser concluído, seja por estorno ou depósito bancário.

Ao concluir o pedido, o cliente concorda automaticamente com nossas políticas de devolução e envio.